communication (bouches du rhone)

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant dans un institut de beauté et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Nous recherchons actuellement un(e) enquêtrice(eur) sérieux (se), rigoureux(se) et disponible pour effectuer une mission dans un institut de beauté (épilation). Un questionnaire est à compléter à l'issue de la mission. Rémunération et remboursement de la prestation sont prévus. Réf : 07072025MART

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

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-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre la montée en charge de notre activité Assurance, nous recrutons 1 spécialiste de la relation client en réception d'appels pour débuter le 15/07/2025 sur notre projet compagnies d'assurance. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et solutions d'assurance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du Lundi au Samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 09h à 21h15, le Samedi 09h00 à 20H15). Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Vos missions : - Gérez l'ensemble des dossiers clients en autonomie, de la réalisation de devis personnalisés à l'émission des contrats, en passant par le traitement et le suivi administratif complet. - Identifiez les besoins de vos clients et apportez-leur des conseils adaptés, en vous appuyant sur votre[...]

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous l'autorité de la direction du Centre Social et du référent jeunesse, l'animateur jeunesse élabore et met en œuvre, encadre et évalue des actions spécifiques à destination des jeunes à partir de 11 ans, en cohérence avec le projet éducatif du secteur et les objectifs du projet social. Mise en œuvre du projet pédagogique : .Participe à l'élaboration, à l'organisation et à l'animation du projet pédagogique du secteur jeunes. .Veille à la cohérence des contenus et démarches pédagogiques. .Contribue à l'animation globale du projet social de la structure Animation et encadrement : .Encadrer les temps d'accueil collectif (ACM, séjours, sorties, projets transversaux). .Animer des actions favorisant la citoyenneté, la culture, les loisirs et le vivre ensemble. .Favoriser l'implication des jeunes dans les projets et évènement du quartier Créer et animer des outils d'observation de la fréquentation et des besoins des jeunes Gestion et organisation : .Participe à la planification et à l'organisation matérielle des activités. .Gère le matériel pédagogique, veille au rangement et à l'entretien des locaux utilisés. .Tiens à jour les dossiers administratifs (autorisation parentale,[...]

Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

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-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Suivez le guide, entreprise spécialisée dans le tourisme industriel et les animations environnementales, recherche un animateur/rice, médiateur/trice ou guide indépendant pour des animations en collège autour des énergies renouvelables et la transition écologique. Une présentation et formation aux différents outils sont prévues. Les animations auront lieu dans différents collèges de Marseille et alentours. Vous devez être autonome dans vos déplacements. Nous recherchons des personnes ayant de l'expérience dans l'animation d'ateliers auprès de scolaire, ayant un intérêt pour les questions des énergies renouvelables et la transition écologique. Expérience : - Première expérience avec dans l'animation ou l'enseignement souhaitée. Savoir-être professionnel : - Autonomie - Curiosité - Être à l'écoute, faire preuve d'empathie - Qualité relationnelle et sens de la pédagogie - Dotée d'une bonne compréhension scientifique Infos complémentaires : - Début du contrat : septembre 2025. - Statut : indépendants - Salaire : en indépendant : 180€/visite ou animation - 320€/jour - Déplacements : Marseille et alentours - forfait déplacement 19€ - Formation rémunérée

Secrétaire comptable

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre association Régionale de Coordination en Addictologie de la région Sud recherche un.e secrétaire comptable H/F. Vos missions principales chez ARCA-Sud : -Assurer les tâches administratives inhérentes à l'activité régionale et départementale - Assurer la saisie comptable de l'activité régionale - Suivre les dépenses et gérer les éléments comptables - Poste situé à Marseille - Déplacement ponctuels dans la région Sud Missions/activités (résumé) Le.la secrétaire comptable est rattaché.e à l'équipe régionale et exerce ses fonctions en transversalité de l'ensemble des équipes départementales. Il.elle a des missions administratives et comptables en rapport avec les activités du pôle régional et des équipes départementales. Contexte ARCA-Sud a pour objectif d'apporter à tous les professionnels, dont les professionnels de premier recours, un appui et un soutien dans leur pratique professionnelle auprès des personnes présentant une ou des conduites addictives. ARCA-Sud vise une coordination des parcours de santé des personnes présentant une conduite addictive, dans un objectif de continuité des soins et d'adéquation avec le projet personnel de santé de la personne. ARCA-Sud[...]

Enquêteur / Enquêtrice terrain

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-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous avez un sens affûté pour les détails et un sens aigu de l'observation ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer notre base d'enquêteurs terrain et, nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Quelle sera votre mission ? En tant qu'enquêteur satisfaction vous effectuerais des questionnaires de satisfaction au près de client de super marché, magasin, centre commercial ou directement au près d'usagers en ville. En tant qu'auditeur, vous aurez la possibilité d'auditer différents types de lieu (restaurant, magasin, supermarché, concession automobile, .) L'objectif de la mission est d'effectuer un état des lieux de produits ou de service pour nos clients. Quels seront vos avantages ? En plus de contribuer à l'amélioration du réseau de distribution des marques, vous bénéficierez également de nombreux avantages : - Remboursement des frais de déplacement - Missions à réaliser tout au long de l'année -[...]

Enquêteur / Enquêtrice terrain

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-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société spécialisée dans le contrôle de la qualité de service des réseaux de transport public, recrute un(e) enquêteur/enquêtrice Client Mystère. Sous la responsabilité du Chef de Projet, vous aurez pour mission de réaliser des enquêtes sur le réseau de transport de la métropole AIX-MARSEILLE. Votre mission sera effectuée du lundi au vendredi en matinée comme en soirée. Disponibilité: entre 6 à 12 demi-journées par mois Temps de travail à prévoir : entre 40 à 80 heures par mois. Vous aurez à respecter un circuit défini pour relever divers critères qualités, la durée d'un circuit d'enquête varie entre 4 à 6 heures par circuit. Permis B obligatoire - véhicule souhaité. Frais de transport pris en charge. Une expérience dans les enquêtes est souhaitable ainsi que la maitrise des outils numériques (smartphone, Internet ) qui est obligatoire.

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

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-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoignez notre toute nouvelle équipe de Conseillers Polyvalents ! Un poste dynamique qui vous permet de collaborer avec l'ensemble de nos équipes Conseiller Clientèle chez Nextalk, sur un planning hebdomadaire évolutif. Vous avez déjà une première expérience en relation client, un vrai sens du service, ainsi qu'une grande souplesse. Votre mission, si vous l'acceptez : Après une formation complète dès votre arrivée (on ne vous lâche pas dans l'arène sans armure), vous serez prêt-e à : -Répondre aux appels entrants des clients -Écouter, comprendre, analyser la demande du client, et lui apporter la solution la plus adaptée -Naviguer entre plusieurs outils informatiques internes pour assurer un bon suivi client -Être l'ambassadeur/ambassadrice de la qualité de service et des valeurs du groupe à chaque appel Des primes motivantes : polyvalence + production + vacances Des avantages non négligeables qui font plaisir : participation, intéressement, chèques vacances et cadeaux via le CSE Poste en présentiel à Aix-en-Provence

Assistant / Assistante de direction

Emploi Immobilier

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Assistant Territorial H/F assiste le Responsable Territorial & son Adjoint. Il/elle est par ailleurs, le relais des Directions fonctionnelles du siège notamment sur les questions de Ressources humaines, d'Audit & de Contrôle, d'Hygiène & Sécurité, de Communication et du Cadre de vie. ACTIVITES GENERALES Sur le volet Gestion administrative : - tient à jour l'agenda, organise les rendez-vous, réunions, déplacements. - filtre les communications téléphoniques, accueille les visiteurs internes & externes dans le respect des procédures - traite les courriers signalés de l'agence. - est le garant du traitement, dans les délais, de l'ensemble des courriers de l'agence. - En lien avec l'Adjoint et les Conseillers administratifs, vérifie et s'assure de l'envoi des réponses à apporter à la Direction Audit & Contrôle Interne. - effectue des tâches classiques de secrétariat du Responsable Territorial et de l'Adjoint Territorial. - est le garant de l'envoi au Contrôle de Gestion de l'ensemble des indicateurs de suivi d'activités. - prépare ou contribue à la préparation des différentes réunions internes et externes : de l'élaboration de l'ordre du jour au suivi, en passant[...]

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sauvegarde 13 est une association à but non lucratif, elle compte environ 1 000 salariés. Acteur reconnu dans le secteur Social, Médico-Social et l'Accueil de la Petite Enfance, Sauvegarde 13 gère près de 30 établissements et Services sur le département des Bouches-du-Rhône. L'action éducative en milieu ouvert (AEMO) est une mesure judiciaire ordonnée le plus souvent par le juge des enfants qui en fixe les durée et ses objectifs. La mesure vise à la disparition ou à la réduction du danger encouru par l'enfant, tout en soutenant les parents afin qu'ils assument l'ensemble de leurs droits et devoirs dans l'intérêt de l'enfant et en le maintenant dans son milieu familial. Elle consiste en l'intervention à domicile d'un travailleur social pour une durée variable (de 6 mois à 2 ans, renouvelable jusqu'aux 18 ans de l'enfant). Le travailleur social veille au développement de l'enfant, apporte une aide et des conseils à la famille afin de surmonter ses difficultés. La mise en œuvre de la mesure d'AEMO s'appuie sur les motifs de la décision du magistrat. Une évaluation de la situation est réalisée, permettant d'élaborer le projet pour l'enfant. Le service AEMO est à la recherche[...]

L'Art de ne pas dire- Clément Viktorovitch

Conférence - Débat

Marseille 13000

Le 17/04/2026

Il y incarne le conseiller en communication du Président de la République qui, après avoir été brutalement évincé, cherche à se venger. Son arme ? Une conférence, dans laquelle il décide de dévoiler tous les secrets qu’ils ont utilisés pour conquérir le pouvoir… À travers ce premier seul en scène, Clément Viktorovitch fait plus que transmettre des outils de décryptage : il interroge la place même du discours dans notre vie politique. Quand les mots se voient vidés de leur contenu, quand la communication se résume à un art de ne pas dire, comment se forger encore une opinion ? Reste-t-il seulement possible de débattre ? Et si, ce que nous avons perdu en chemin, c’était tout simplement… le sens même de la démocratie ? Recommandation : à partir de 14 ans.

Factotum

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

*** Ce recrutement étant réalisé par une ENTREPRISE ADAPTEE, ce poste est réservé aux travailleurs handicapés orientés vers le marché du travail par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH) : titulaire de la reconnaissance de travailleur handicapé (RQTH) ou de la mention Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi (BOE) *** Notre client recherche en plus de vos compétences techniques d'Agent de Maintenance Polyvalent, vos soft skills autrement dit vos meilleurs traits de personnalité. Mais surtout, il accorde beaucoup d'importance à l'aspect « serviciel » qui sera primordial, votre esprit de service impliquera de résoudre rapidement des problèmes en sachant anticiper les besoins récurrents de manière à répondre aux exigences du client, tout en étant attentionné et bienveillant envers le public que vous croiserez dans les bâtiments tertiaires. Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Connaissances obligatoires sur le fonctionnement de la GTB (Gestion Technique du Bâtiment) ou GTEB (Energétique) - Connaissances indispensables en climatisation 3 tubes : VRV / VRF / DRV . - Remplacer les filtres sur les climatisations[...]

Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Chargé de clientèle en intérim pour une durée d'un mois. Missions principales : - Accueillir et accompagner les clients au sein de l'agence, en garantissant un service de qualité. - Gérer un portefeuille de clients particuliers, avec un suivi personnalisé. - Réaliser les opérations courantes : virements, remises de chèques, édition de RIB, gestion des moyens de paiement, etc. - Assurer la réception, la remise et le suivi des documents et courriers clients (ex : remise de chèques, lettres recommandées, documents contractuels), en garantissant leur bon acheminement dans le circuit interne. - Identifier les besoins des clients et les orienter vers des produits adaptés : épargne, crédit, assurances. - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence. - Appliquer les procédures internes et réglementaires : conformité, sécurité des opérations, lutte contre la fraude. Description du profil recherché : - Formation BAC+2 - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et de communication - Sens du service client développé -[...]

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'IDDA est en direction commune avec l'IME-EEAP-SAMSAH Les Trois Lucs, situé dans le 12ème arrondissement de Marseille. Les fonctions budgétaires et financières de l'établissement sont mutualisées entre les deux structures qui bénéficient d'un logiciel partagé (Berger Levraut). Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif au directeur, chef de service et aux responsables d'atelier. Assure la relation avec les usagers, fournisseurs et fournisseuses, ou services utilisateurs. Missions principales 1) Gestion commerciale - Gestion des dossiers clients (enregistrement clients, devis, commandes, factures routage, conditionnement et SAVS) - Création et modification de références d'articles et prix - Préparation et rédaction des propositions commerciales, des offres de prix, élaboration des devis, en lien avec le Directeur adjoint, le chef de service et les responsables d'atelier - Etablissement des factures et communication aux clients concernés - Gestion des réclamations - Archivage des dossiers papier - Veille des annonces de marchés publics - Participation aux réunions de suivi de l'activité commerciale - Collaboration avec la directrice adjointe, le chef de[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour soutenir nos activités, au sein de notre agence, située à Marseille, nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle Dans ce rôle, sous la responsabilité d'un Manager, Responsable d'Agence, vous assurerez l'acquisition, la fidélisation et le suivi des clients MoneyGram, ainsi que le développement des activités sur place. Votre profil : - Titulaire d'un Bac+2 : finance - comptabilité - commerce - Expérience pertinente dans un environnement professionnel similaire - Très bonne connaissance de la langue arabe à l'oral - Bonne expérience dans le maniement des espèces, des cartes bancaires et des systèmes informatiques - Très forte orientation « relation client » et passion pour la vente et le contact avec la clientèle - Sens de la communication, courtoisie et amabilité - Honnêteté, transparence, rigueur, organisation, précision, motivation - Respect des personnes, des règles et des institutions - Disponibilité et flexibilité, y compris en ce qui concerne les horaires de travail - Travail en équipe avec une amplitude allant du lundi au samedi, de 9h à 19h Nous vous offrons : - L'expérience de l'un des leaders mondiaux, dans le domaine du transfert d'espèces - Un travail[...]

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client situé à MARSEILLE est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment accéder facilement au lieu de travail ? Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun. Description du poste Vous serez chargé(e) de fournir un soutien professionnel et efficace aux clients d'une institution bancaire, en assurant la gestion de divers contrats. - Gérer et traiter les demandes des clients concernant leurs contrats immobiliers - Répondre avec diligence aux questions et préoccupations des clients, assurant une communication claire et précise - Collaborer étroitement avec les autres départements pour résoudre les problèmes complexes et améliorer la satisfaction clientèle

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Restauration - Traiteur

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les Hôtels thecamp nouvellement aménagés sur le site thecamp sont idéalement situés à proximité d'Aix Les Milles, à 5 minutes de la gare TGV et 20 minutes de l'aéroport de Marignane. En lisière de la pinède et dans un cadre typique de la Provence, les lodges sont des bâtiments d'hébergements à ossature bois, dont la conception et la réalisation ont été certifiées Bâtiment Durable Méditerranéen afin de décliner et d'améliorer au niveau régional les exigences des labels et certifications écologiques existantes. Nous disposons de 2 établissements accueillant 44 chambres aménagées pour le plus grand confort de notre clientèle ainsi que 16 suites et appartements et 110 chambres pour nos campers en quête de nouvelles innovations. Chaque chambre est dans une ambiance épurée dédiée à la créativité de nos hôtes. Vous êtes à la recherche d'un challenge et souhaitez participer à l'épanouissement d'établissements dans un lieu atypique et original ? Venez travailler dans un lieu futuriste, convivial et résolument orienté vers l'avenir de notre planète ! Mission : Le serveur de petit déjeuner est chargé de garantir un service efficace et accueillant lors du petit déjeuner pour les[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre hôtel Grand hôtel Roi René**** MGALLERY à Aix-en-Provence, un Réceptionniste en hôtellerie (h/f) saisonnier, en CDD 39h. Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions et responsabilités principales : Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Opera cloud S'assurer de l'accompagnement des clients dans leurs chambres Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction Renseigner les clients sur les informations touristiques Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Etre en charge du room service et petit déjeuner durant les shift de nuit Assurer les shifts matin,[...]

Responsable de magasin d'animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LA CROQUETTERIE est présente sur le territoire avec (des magasins spécialisés, un site internet;) dans les solutions à la carte en matière de nutrition, bien-être et comportement pour chiens et chats. Vous êtes ou devenez un conseiller professionnel en nutrition animalière au bout de 3 semaines de formations. Concept unique qui guide les clients tout au long de la vie de l'animal, Vous êtes ou devenez commerçants de proximité et tissez des liens forts avec vos clients. Contrat proposé de 7 ans en franchise , Validation de votre local et implantation , suivi régulier par un animateur réseau, une équipe communication, un soutien avec un vétérinaire. Un franchiseur qui vous garantit un taux de marge conséquent et permanent. Enveloppe 110k€ à 150 k€ incluant droit d'entrée, formation, stock de départ, aménagement magasin " hors travaux" de structure. Venez rejoindre un franchiseur à taille humaine.

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le CROUS d'Aix Marseille, établissement public qui a pour mission d'améliorer les conditions de vie et d'étude des étudiants, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) d'accueil et de secrétariat. Travailler au CROUS, c'est : Environnement de travail stimulant et dynamique. Conditions de travail Temps plein. Basé à Marseille centre. Description du poste : Accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives.). Assurer à la gestion locative, administrative et matérielle de la structure. Compétences requises : Maîtrise des technologies de communication et de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique.) Maîtrise de l'expression écrite et orale Connaissance souhaitée d'une deuxième langue Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Intégrité et discrétion. Sens de l'organisation. Rigueur. Être à l'écoute des usagers Maîtrise de soi Nous sommes impatients de vous rencontrer. Si vous correspondez et êtes intéressé(e) par ce poste, n'attendez pas, candidatez.

Agent / Agente d'accueil

Emploi Transport

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Agent d'accueil (F/H) en CDI Temps Plein pour la gare routière d'Aix-en-Provence MISSIONS - Accueillir, informer les clients sur l'offre globale de mobilité sur le réseau - Vente de titres de transport et gestion de caisse - Orienter les clients vers les solutions adaptées à leurs besoins - Assurer la commercialisation des produits proposés en boutique - Création de carte personnel de transport - Accompagner les clients dans leur pratique des outils numériques dédiés aux services de mobilité PROFIL - Personne motivée, ayant un bon relationnel, une très bonne présentation, le sens du contact commercial et à ayant à cœur d'accompagner nos clients dans leur voyage - La facilité avec les outils bureautique et digitaux est essentielle - Personne rigoureuse dans la tenue de sa caisse - Une expérience en vente, accueil et tenue de caisse serait un vrai plus - Bases de communication en anglais HORAIRES - 35h / semaine - Horaires variables et travail régulier les week-ends Facilité pour vous rendre sur votre lieu de travail avec les transports en commun.

Assistant / Assistante achat

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ARI est une grande Association (1400 salariés) à but non lucratif, Régionale (nos établissements se situent dans le 13, le 84, le 04) pour l'Intégration des personnes en situation de handicap ou en difficulté. Depuis plus de 35 ans, nous soutenons l'intégration sociale, scolaire, culturelle et professionnelle avec la nécessaire dimension de soins. Association laïque et indépendante, nous fédérons l'engagement personnel afin de lutter pour les droits et l'amélioration de la situation des plus fragiles et soutenons une politique de développement continu des compétences de nos collaborateurs et l'excellence professionnelle. La Direction Générale de l'association est située à Marseille à Castellane, elle est composée de quarante salariés qui travaillent en mode projet avec et pour les établissements et services de l'association. Vous serez rattaché au responsable du service Immobilier/Achats et travaillerez en lien étroit avec les autres chargés de mission. Votre rôle : soutenir le service achats/immobilier dans la gestion des aspects administratifs des achats et des projets immobiliers. A ce titre, vos missions seront notamment les suivantes : - Suivre les contrats existants,[...]

Caissier / Caissière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un caissier pour une mission en intérim à Marseille. Vos missions : - Tenir la caisse et enregistrer les achats des clients - Assurer un service client de qualité en répondant aux questions et en fournissant des informations sur les produits - Gérer les transactions monétaires et électroniques avec précision - Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité liées à la manipulation de l'argent - Assurer la propreté de son poste de travail **Profil recherché:** - Capacité à travailler en équipe - Sens du service client et bonne communication - Rigoureux(se) et organisé(e) - Réactivité et gestion du stress - Respect des consignes de sécurité et de confidentialité Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'expérience client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de caissier en intérim à Marseille.

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

People&baby est la 1ère entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d'un réseau de plus de 700 crèches Choisir d'être Directeur(trice) de crèche, c'est être passionné(e) par le secteur de la Petite Enfance, c'est être patient(e), exigeant(e) et impliqué(e). Devenir Directeur(trice) de crèche chez people&baby c'est : S'ouvrir à l'Art et à la Nature grâce à une équipe de 10 artistes qui vous guidera pour créer des espaces de jeux inédits et déployer des activités tournées sur l'art&nature. Travailler dans un environnement agréable : nos crèches sont des lieux de vie et d'éveil conçues par notre équipe d'architectes spécialisée dans l'aménagement de crèches. Participer à un projet éducatif et pédagogique Génération Durable ambitieux à travers 4 axes : l'Art&Nature, l'Harmonie, les Emotions et la Communication. Les missions d'un Directeur(trice) de crèche : Prise en charge globale de l'enfant en tenant compte des besoins individuels afin de veiller à son bien-être, son intégration au sein d'un groupe dans un processus de socialisation et vous vous assurez du bon déroulement de la vie en collectivité. Informer et rassurer les parents Animer et encadrer[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Transport

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons deux Agents d'accueil (F/H) en CDD Temps Plein pour la gare routière d'Aix-en-Provence MISSIONS - Accueillir, informer les clients sur l'offre globale de mobilité sur le réseau - Vente de titres de transport et gestion de caisse - Orienter les clients vers les solutions adaptées à leurs besoins - Assurer la commercialisation des produits proposés en boutique - Création de carte personnel de transport - Accompagner les clients dans leur pratique des outils numériques dédiés aux services de mobilité PROFIL - Personne motivée, ayant un bon relationnel, une très bonne présentation, le sens du contact commercial et à ayant à cœur d'accompagner nos clients dans leur voyage - La facilité avec les outils bureautique et digitaux est essentielle - Personne rigoureuse dans la tenue de sa caisse - Une expérience en vente, accueil et tenue de caisse serait un vrai plus - Bases de communication en anglais HORAIRES - 35h / semaine - Horaires variables et travail régulier les week-ends Facilité pour vous rendre sur votre lieu de travail avec les transports en commun.

Agent / Agente d'accueil

Emploi Transport

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

MOBILINK, recherche des Agents d'accueil / filtrage clientèle (H/F) en CDD temps plein pour la gare routière d'Aix-en-Provence MISSIONS - Accueillir, informer les clients sur l'offre globale de mobilité sur le réseau - Orienter les clients vers les solutions adaptées à leurs besoins - Traitement des dossiers de demande de carte scolaire avec encaissement par chèque - Filtrage des clients en salle d'attente : vérification des documents pour les dossiers scolaires, orientation vers les distributeurs automatiques de tickets, aide à comprendre les réseaux, ... PROFIL - Personne motivée, ayant un bon relationnel, une très bonne présentation, le sens du contact commercial et à cœur d'accompagner nos clients dans leur voyage - Une expérience en vente et accueil appréciée - Bases de communication en anglais HORAIRES 35 heures sur 3 jours et demi (10h, 10h, 10h, et 5h), jours définis par le responsable planning. Une semaine dédiée aux dossiers scolaires / une semaine dédiée au filtrage (poste nécessitant d'être debout). Amplitudes horaires possibles : 8h-19h pour les vacations de 10h. 8h-14h ou 14h-19h pour les vacations de 5h. Travail le dimanche et jours fériés par roulement Planning[...]

Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un fleuriste ou une fleuriste passionné(e) par l'art floral et le service client. Vous serez responsable de la création de compositions florales uniques et de l'accueil des clients dans notre boutique. Si vous avez un sens aigu de l'esthétique et aimez travailler dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous. Responsabilités Accueillir et conseiller les clients sur le choix des fleurs et des arrangements floraux Créer des bouquets et des compositions florales selon les demandes des clients Gérer les opérations de vente au détail, y compris l'encaissement et la manipulation d'espèces Assurer le stockage adéquat des fleurs et des plantes pour garantir leur fraîcheur Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de vente Participer à la gestion des stocks, y compris les commandes de fleurs et de fournitures Mettre en œuvre des techniques de merchandising pour valoriser les produits en boutique Communiquer efficacement avec les clients, en français et en anglais, ou dans d'autres langues si nécessaire Profil recherché: Expérience préalable en vente au détail, idéalement dans le secteur floral ou similaire Compétences en mathématiques[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Centre de Santé Polyvalent du VIADUC, situé à Martigues, recherche actuellement un(e) secrétaire médical(e) pour rejoindre notre équipe administrative déjà en place. Nous sommes une institution médicale nouvellement ouverte, offrant une gamme complète de services de santé à la communauté locale puisque nous offrons un panel large de spécialités et services en santé (rdv médicaux, promotion de la santé, ETP, ...). - Description du poste : En tant que secrétaire médical(e) au Centre de Santé Polyvalent du VIADUC, vous serez responsable d'assurer un soutien administratif efficace et professionnel à notre équipe médicale. - Vos principales responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à : - Accueillir et orienter les patients avec courtoisie et professionnalisme (par téléphone et physiquement). - Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les correspondances. - Planifier et organiser les rendez-vous des patients. - Maintenir et mettre à jour les dossiers médicaux électroniques. - Assurer la coordination des tâches administratives liées aux consultations médicales. - Effectuer des tâches de secrétariat général telles que la saisie[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ergalis recrute pour l'un de ses clients majeurs dans le secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de Recouvrement Amiable dans le cadre d'un remplacement temporaire. Vos missions : Dans le respect des valeurs d'éthique et de considération client du groupe, vous interviendrez sur : - Le recouvrement amiable par téléphone et courrier des contrats en impayés - La mise en place de solutions adaptées : plans d'apurement, reports? - Le traitement administratif et comptable lié aux actions de recouvrement - La participation à la dynamique d'équipe : partage de bonnes pratiques, accompagnement des collègues, implication dans les actions collectives du service Votre profil : Excellente communication écrite et orale Rigueur, diplomatie, sens du service client et esprit d'équipe sont attendus Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - Indispensable Aisance téléphonique et rédactionnelle - Indispensable Capacité à appliquer les règles et méthodes du recouvrement - Indispensable Vos expériences : Formation Bac +2 à Bac +4 Expérience d'au moins 6 mois en recouvrement amiable exigée

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établissements de France (près de 950 lits). Le CHIAP est composé de 3 sites : le site principal situé au cœur de la ville d'Aix-en-Provence, le Centre Roger Duquesne, établissement gériatrique situé dans le quartier Jas de Bouffan, et le site de Pertuis, situé au pied du Lubéron. Hôpital public dynamique et à taille humaine, il est l'établissement de référence d'un territoire de santé de plus de 600 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône. Missions principales : L'AMA organise la gestion des rendez-vous d'examens, la frappe des examens d'Imagerie Médicale et réalise l'enregistrement administratif du patient. Activités spécifiques : - Répondre aux besoins et aux attentes des patients, médecins et équipes pluridisciplinaires. - Avoir un rôle de coordination entre les différents interlocuteurs. - Connaitre l'ensemble des procédures et échanges avec les organismes de santé. - Maitriser les[...]

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi Art - Culture - Loisirs

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

A COMPETENCES EGALES PRIORITE SERA DONNEE AU PUBLIC ELIGIBLE AU CONTRAT ADULTE RELAIS Présentation de la structure Les Ateliers Blancarde est un tiers-lieu d'expérimentation artistique, social et solidaire. À l'initiative de Dos Mares, cet espace rassemble une artothèque, une bricothèque, une bibliothèque, un jardin collectif et accueille régulièrement des événements ouverts à toutes et tous. Il s'adresse autant aux artistes qu'aux habitants du quartier, favorisant les rencontres entre création contemporaine, initiatives locales et engagement citoyen. Pensé comme un lieu vivant et accessible, Les Ateliers Blancarde encourage les pratiques collectives, durables et solidaires. À travers des résidences d'artistes, des ateliers participatifs et des ressources en libre accès, auto-rénovation accompagnée, sensibilisation aux gestes éco-responsables, acquisition de compétences, éducation artistique, il cultive un esprit de partage et d'expérimentation. Ancré dans son territoire, ce lieu agit comme un véritable point de rencontre entre culture, écologie et lien social. Mission Accompagner et encourager la participation des riverains aux événements programmés Gérer et participer[...]

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre hôtel Grand hôtel Roi René**** MGALLERY à Aix-en-Provence, un Réceptionniste en hôtellerie (h/f) / Night Auditor, en CDI 24h. Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions et responsabilités principales : Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Opera cloud S'assurer de l'accompagnement des clients dans leurs chambres Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction Renseigner les clients sur les informations touristiques Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Savoir gérer les réclamations clients Etre responsable de l'établissement la nuit , de la[...]

Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Service : Pôle Urgence Missions Mission principale : L'écoutant(e) social au sein du 115 est chargé(e) d'assurer une écoute bienveillante et de fournir une assistance aux personnes en situation de précarité ou de sans-abrisme. Il.elle intervient dans le cadre des missions d'urgence sociale, notamment en aidant à l'orientation vers des structures d'hébergement adaptées. Soit : Contribuer au diagnostic social, a l'actualisation des besoins, a l'observation sociale Contribuer aux priorisations, aux décisions d'orientations Faire le lien avec le public à orienter Faire le lien avec les structures d'hébergement et leurs disponibilités, les sorties. Activités principales Accueil et écoute - Recevoir les appels téléphoniques des personnes en situation de précarité. - Fournir une écoute attentive et empathique pour comprendre les besoins et la situation spécifique de chaque personne. Orientation et assistance - Proposer des solutions d'hébergement d'urgence en fonction des disponibilités et des besoins. - Réaliser un diagnostic « Flash » - Orienter si besoin vers un lieu d'accueil social pour un diagnostic approfondi. - En cas de besoin, proposer une prestation[...]

Equipier / Equipière logistique

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Pour toi l'optimisation des flux logistiques est primordiale, tu consacres toute ton énergie à proposer des solutions adaptées pour ton magasin. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Le poste d'Equipier(ère) logistique magasin à L'Entrepôt du Bricolage d'Arles (13 - Bouches-Du-Rhône) est fait pour toi ! Tu as un poste clé qui t'offre de réelles opportunités. Rattaché(e) au Responsable logistique, tes missions seront les suivantes : Réceptionner et stocker les marchandises dans un souci permanent d'efficacité Effectuer la mise en rayon et le réassort des produits en respectant les consignes de sécurité Préparer les commandes de nos clients et participer à l'aide au chargement des marchandises dans leurs véhicules Effectuer la découpe sur mesure du bois Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou la logistique, ton organisation, ta rigueur, ton dynamisme, et ton sens[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établissements de France (près de 950 lits). Le CHIAP est composé de 3 sites : le site principal situé au cœur de la ville d'Aix-en-Provence, le Centre Roger Duquesne, établissement gériatrique situé dans le quartier Jas de Bouffan, et le site de Pertuis, situé au pied du Lubéron. Hôpital public dynamique et à taille humaine, il est l'établissement de référence d'un territoire de santé de plus de 600 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône. Grade(s) : Poste ouvert au personnel de catégorie B ou personnel de catégorie C susceptible d'évoluer en catégorie B Missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Gérer les agendas de la Direction Générale - Organiser les réunions, RDV (envoi ordre du jour, convocations, invitations), évènements ponctuels et en réaliser les comptes rendus le cas échéant - Réceptionner, traiter le courrier et ses réponses - Mise en forme[...]

Chef / Cheffe de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes : * Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement, * Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 35H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Equipier Polyvalent en CDI 30H, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : * Assurer le bon approvisionnement des rayons, * Garantir l'encaissement fiable des produits, * Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, * Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), * Entretenir le supermarché et garantir le meilleur accueil pour nos clients, * Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, * Appliquer au quotidien le[...]

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les objectifs généraux et permanents du poste sont l'accueil des clients, la conduite souple et sécuritaire du train selon le parcours défini en diffusant le commentaire audio et l'entretien du train en état de propreté et de fonctionnement. Le véhicule doit être préparé, vérifié et tenu propre, le parcours et ses aléas doivent être repérés et anticipés par le conducteur. Le conducteur vend et contrôle les titres de transport des passagers. Il écoute et voit les signaux des dysfonctionnements du véhicule, locomotive ou wagons. Il effectue la maintenance de premier niveau (fusibles, batterie, roues ). Il communique avec les personnes en charge de la maintenance technique des véhicules et matériels en tant que de besoin de manière à éviter les ruptures de continuité du service. En cas d'incident, il applique les mesures d'urgence et avertit les services concernés. Le permis D (transport en commun) est requis. Un entrainement complémentaire à la conduite de train routier touristique est nécessaire. Il est dispensé par l'employeur, en début de contrat. La pratique de langues étrangères (en priorité l'anglais) est recherchée, s'agissant d'un poste dans le domaine touristique.[...]

Agent / Agente de recouvrement du Trésor

Emploi Administrations - Institutions

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous souhaitez participer au recrutement pour le poste via la méthode de recrutement par simulation (sans cv, ouvert à tous) Information collective le 17 Juillet à 9h à Aix-en-Provence, Aix Galice 38B route de Galice 13090 Aix-en-Pce Afin que votre candidature soit prise en compte, il est nécessaire de postuler exclusivement sur le site Passerelle. :https://passerelles.economie.gouv.fr/offre-de-emploi/liste-offres.aspx Pré-requis : Savoir lire, écrire et compter- B2 casier judiciaire vierge-Nationalité française Les missions de la DGFiP sont larges et au coeur des politiques publiques : collecter et recouvrer l'impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l'État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d'expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d'invalidité de l'État et pilote la stratégie immobilière de l'État. Les directions territoriales des Finances publiques exercent[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste Dans le cadre du développement de notre activité médicale, nous recherchons un/une assistant(e) de direction polyvalent(e,) à l'aise avec les outils bureautiques, doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, et souhaitant évoluer dans un environnement médical. Une formation en internepourra être proposée si vous avez un fort intérêt pour le domaine de la santé et les compétences transverses. Vos missions Coordination médico-administrative Coordination et programmation d'interventions chirurgicales Récupération des éléments du dossier patient (biologie, imagerie.) Renseignement et suivi de documents médico-administratifs Programmation des interventions sur les plateformes internes à l'établissement de santé Contrôle de la complétude des dossiers de chirurgie Entretien d'information avec les patients et leur entourage (organisation, rassurance) Support administratif et logistique Suivi administratif du site (commande, logistique, supervision des besoins du quotidien) Gestion de stock, de commandes de consommables et de fournitures Aide à la coordination d'équipe et gestion des imprévus Soins de support (après formation si besoin) Accompagnement[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Adecco Onsite Salon-de-Provence recherche pour son client acteur majeur de la distribution d'électricité en France, un Chargé de relation client h/f pour rejoindre son équipe à Aix-en-Provence. Missions : - Assurer le suivi des dossiers liés aux pertes non techniques (alimenter les bases de données) - Traiter les listes inter-contrats et les premières mises en service du réseau électrique - Accueillir et accompagner les clients par téléphone dans leurs démarches concernant les dossiers Pertes non techniques, garantir les interventions des techniciens. Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 avec 1h de pause méridienne Rémunération : 12,84€/heure + 13e mois Contrat : Intérim 3 mois renouvelable Une première expérience dans le relationnel client à distance est nécessaire, dans le domaine de l'énergie serait un plus. Compétences requises : - Excellente communication et sens du service client. - Capacité à gérer plusieurs tâches et à suivre des dossiers en cours. - Maîtrise des outils informatiques et de gestion des dossiers clients.

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Afpa de Marseille recrute un Formateur Assistant de Direction H-F Poste à pourvoir dès que possible, Contrat intérim de 2 mois avec possibilités de prolongation, temps complet, salaire annuel brut de 30 à 33 k€ Formateur au sein de l'Afpa de Marseille Saint-Jérôme, vous intervenez auprès d'un groupe de stagiaires adultes auquel vous enseignez le métier d'Assistant de Direction essentiellement par le biais de mises en situations professionnelles. A ce titre, vous maîtrisez les compétences suivantes : - Assiste un dirigeant dans la gestion quotidienne en organisant et en coordonnant ses activités ainsi que celles de son équipe ; - Conçoit des outils de pilotage et présente des données chiffrées pour faciliter la prise de décision et améliorer les processus administratifs ; - Gère l'information professionnelle en assurant sa recherche, sa synthèse, sa diffusion, sa conservation et sa traçabilité ; - Communique efficacement à l'écrit et à l'oral, en français et en anglais, en jouant un rôle d'interface entre le dirigeant et ses interlocuteurs ; - Participe à la conduite de projets, à l'organisation d'événements, à la communication interne et à la gestion administrative[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Restauration - Traiteur

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

RÔLE ET RESPONSABILITÉS D'UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme Fournir des informations claires et précises sur les services ou les lieux Servir les boissons et cocktails aux clients ( formation interne ) Orienter les visiteurs ou les participants vers les personnes ou les endroits appropriés Assurer l'enregistrement des visiteurs ou participants à un événement Effectuer des tâches administratives simples comme la gestion de courriers ou la réservation de salles Maintenir un espace d'accueil propre et organisé Représenter l'image et les valeurs de l'entreprise ou de l'événement COMPÉTENCES REQUISES POUR DEVENIR HÔTE(SSE) D'ACCUEIL Excellentes compétences en communication orale et écrite Sens de l'accueil et aptitude à créer une expérience client positive Présentation soignée et attitude professionnelle Capacité d'adaptation face à différentes situations ou profils de visiteurs Bonne maîtrise des outils bureautiques (logiciels de réservation, traitement de texte) Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, selon le contexte Sens de l'organisation et gestion efficace du temps Calme et gestion du stress, notamment dans[...]

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Emploi Alimentation - Supérette

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Directeur de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : * Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, * Garantir la bonne tenue du supermarché[...]

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Emploi Alimentation - Supérette

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement du supermarché. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches. MISSIONS En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Directeur de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : * Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes dans le développement du supermarché et l'atteinte des objectifs, * Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement,[...]

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Emploi Alimentation - Supérette

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'agence Adecco recrute pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le secteur des activités spécialisées, scientifiques et techniques, situé à MARTIGUES (13500). En tant qu'entreprise dynamique et innovante, notre client s'engage à offrir des solutions de pointe, tout en valorisant le talent et le savoir-faire de ses collaborateurs. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stimulants et d'évoluer dans un environnement propice à la créativité et à l'excellence. En tant que Assistant Administratif (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : la gestion des agendas, l'organisation des réunions, la préparation des documents administratifs, ainsi que le suivi des dossiers clients. Vous serez également responsable de la coordination des activités administratives et de la communication interne, tout en veillant à l'efficacité des processus en place. Votre implication sera essentielle pour garantir le bon fonctionnement des opérations au quotidien. Le profil recherché doit justifier d'une expérience d'au moins un an dans un poste similaire, où il a pu développer ses compétences administratives. Une bonne[...]

Secrétaire

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sauvegarde 13 est une association à but non lucratif, elle compte près de 1 000 salariés. Acteur reconnu dans la Protection de l'Enfant, le secteur Médico-Social et l'Accueil de la Petite Enfance, Sauvegarde 13 gère près de 35 Etablissements et Services sur le département des Bouches-du-Rhône. + d'Informations sur : www.sauvegarde13.org Le dispositif Protection de l'enfant mène des missions de protection judiciaire, de prévention, de soutien à la parentalité et de médiation auprès de mineurs et jeunes majeurs. Il accompagne plus de 7300 jeunes et leurs familles chaque année sur le département des Bouches-du-Rhône, grâce à ses divers services : AEMO, investigation éducative, techniciens d'intervention sociale et familiales, espace de rencontre parents enfants (et visites médiatisées), médiation familiale et pénale à caractère familial. Le service d'investigation éducative s'intègre dans ce dispositif et met en œuvre des mesures judiciaires d'investigation éducative auprès des trois tribunaux des Bouches-du-Rhône (de Marseille, d'Aix-en-Provence et de Tarascon). MISSIONS Le/La Secrétaire d'unité éducative exerce ses fonctions sous la responsabilité de la Cheffe de service. Dans[...]

Factotum

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Agent Factotum H/F est un professionnel polyvalent chargé de multiples missions. Ce rôle implique la maintenance des lieux, de l'accueil, et du bon fonctionnement des matériels, garantissant un environnement sain et bien organisé pour les occupants. Compétences techniques Réparation courante comme le remplacement d'ampoules, la réparation de fuites d'eau, le réglage des systèmes de climatisation, et parfois même des travaux plus légers de peinture ou de menuiserie. Savoir utiliser des outils de bricolage et de maintenance courants. Compréhension des systèmes de chauffage, ventilation, climatisation. Polyvalence Capacité à jongler entre des missions variées et à répondre aux priorités du moment. Flexibilité pour s'adapter aux imprévus et aux urgences. Sens de l'organisation Gestion des priorités. Suivi des stocks et anticipation des besoins. Réactivité Capacité à intervenir rapidement en cas de panne ou d'incident. Savoir proposer des solutions efficaces aux problèmes rencontrés. Qualités relationnelles Bonnes compétences en communication pour interagir avec les collègues et les prestataires. Sens du service pour répondre aux besoins des employés et garantir[...]

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Secrétaire comptable

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Assistant / Assistante de direction

Chef / Cheffe de service socioéducatif

L'Art de ne pas dire- Clément Viktorovitch

Factotum

Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Réceptionniste en hôtellerie

Responsable de magasin d'animalerie

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Agent / Agente d'accueil

Assistant / Assistante achat

Caissier / Caissière

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Fleuriste

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Night auditor

Ecoutant social / Ecoutante sociale

Equipier / Equipière logistique

Assistant / Assistante de direction

Chef / Cheffe de caisses

Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Agent / Agente de recouvrement du Trésor

Assistant / Assistante de direction

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Assistant / Assistante de direction

Hôte / Hôtesse d'accueil

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Assistant administratif / Assistante administrative

Secrétaire

Factotum

Ressources supplémentaires